Главная » Программы » Windows » Синий экран смерти после KB2982791 — удаление обновления

Синий экран смерти после KB2982791 — удаление обновления

Синий экран смерти от KB2982791

После установки обновлений Windows, входящих в набор MS14-045 от 12 августа 2014 года (KB2982791, KB2970228, KB2975719, KB2975331) некоторые компьютеры аварийно завершают работу и на экране появляется «синий экран смерти» с сообщением об ошибке Stop 0x00000050 в Win32k.sys. В данный момент эти обновления отозваны и не устанавливаются автоматически, но тем пользователям, которым «повезло» и данные обновления успели установиться, придётся немного потрудиться чтоб избавиться от этого нежданного «подарка».


Проблема коснулась пользователей Windows Vista, 7, 8 и их серверных версий: Windows Server 2003, 2008, 2012. «Щастливчикам» необходимо запастись терпение и проделать следующие действия:

1. Запустить компьютер в Безопасном режиме.

2. Удалить файл fntcache.dat в папке windows\system32\ вручную, либо при помощи командной строки:
del %windir%\system32\fntcache.dat
3. Перезагрузить компьютер теперь уже в Cтандартный режим.

4. Запустить редактор реестра и открыть в нём ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\

5. Экспортировать эту папку ключей Fonts в любое место на компьютере:

экспорт ключа реестра

5. Поудалять в этой папке все записи, которые а) имеют расширение *.otf и б) содержат путь к этому файлу:

удалить значения реестра

6. Ещё раз удалить файл fntcache.dat в папке windows\system32\ вручную, либо при помощи командной строки:
del %windir%\system32\fntcache.dat (повторить п.2.)

7. Удалить обновления KB2982791, KB2970228, KB2975719, KB2975331 (Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты -> Показать установленные обновления)

Либо, это можно сделать, последовательно запуская такие комманды при помощи командной строки:
wusa.exe /uninstall /kb:2982791
wusa.exe /uninstall /kb:2970228
wusa.exe /uninstall /kb:2975719
wusa.exe /uninstall /kb:2975331

8. Перезагрузить компьютер.

9. Найти файл ключа реестра, который мы экспортировали в п.5 и задействовать его обратно. Для этого нужно просто дважды кликнуть на данном файле. На вопрос «Действительно ли мы хотим внести эти изменения в реестр?» — ответить утвердительно.

10. Радоваться стабильной работе компьютера, надеясь, что Microsoft впредь будет более тщательно тестировать выпускаемые обновления.

Понравилась статья - поддержи проект материально:
Понравилась статья - поделись с друзьями:

2 комментария

  1. владимир

    чушь собачья, автор не совсем адекватен, погуглите в нете, найдете совсем другие ответы, в т.ч. и на оф. сайте майкрософт, по моему не очень большому опыту использования вин10 — система выдает синий экран в основном из-за дурости пользователя — не нужно подключать устройства юсб 2.0 в порт 3.0 и все будет ок, и будет вам счастье, 7-ка это допускала и устанавливала дрова на устр-во в любой порт, с 8и и 10 это не проходит

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*